Gubici, zatvaranja trgovina, otpuštanja i strateško smanjenje ove su godine postale uobičajene vijesti u maloprodajnom sektoru e-trgovine, što ukazuje na nepovoljne izglede.Prema "2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Report", očekuje se da će stopa rasta novih transakcija e-trgovine u 2023. dosegnuti najnižu točku u devet godina, sa stopom penetracije industrije od oko 8,97%, padom od 12,75 % godina za godinom.

Tijekom tržišnih prilagodbi i konkurencije, platforme poput Dingdong Maicai i Hema Fresh, koje još uvijek imaju određeni kapacitet, aktivno poduzimaju mjere kako bi odgovorile na izazove i traže nove prilike za rast.Neki su zaustavili širenje kako bi se usredotočili na učinkovitost, a ne na opseg, dok drugi nastavljaju poboljšavati svoje logističke sustave hladnog lanca i mreže isporuke kako bi aktivno osvojili tržišni udio.

Vrijedno je napomenuti da unatoč fazi brzog rasta kroz koju je prošla svježa maloprodajna industrija, još uvijek je muče visoki transportni i operativni troškovi hladnog lanca, značajni gubici i česte pritužbe korisnika.Za platforme poput Dingdong Maicai i Hema Fresh koje traže novi rast i napreduju, putovanje će nedvojbeno biti izazovno.

Dani slave su prošli

U prošlosti je brzi razvoj interneta doveo do brzog uspona nove industrije e-trgovine.Brojni startupi i internetski divovi istraživali su različite modele, potaknuvši procvat industrije.Primjeri uključuju model prednjeg skladišta koji predstavljaju Dingdong Maicai i MissFresh, te model integracije skladišta i trgovine koji predstavljaju Hema i Yonghui.Čak su i platformski igrači e-trgovine kao što su JD, Tmall i Pinduoduo osjetili svoju prisutnost.

Poduzetnici, izvanmrežni supermarketi i igrači internetske e-trgovine preplavili su svježu stazu e-trgovine, stvarajući kapitalnu eksploziju i intenzivnu konkurenciju.Međutim, intenzivna konkurencija "crvenog oceana" na kraju je dovela do kolektivnog kolapsa u svježem sektoru e-trgovine, donoseći oštru zimu na tržište.

Prvo, rana potraga za razmjerom od strane novih platformi za e-trgovinu dovela je do kontinuiranog širenja, što je rezultiralo visokim operativnim troškovima i tekućim gubicima, postavljajući značajne izazove u pogledu profitabilnosti.Statistike pokazuju da u domaćem svježem sektoru e-trgovine 88% tvrtki gubi novac, pri čemu samo 4% dolazi na rentabilnost, a tek 1% ostvaruje dobit.

Drugo, zbog oštre tržišne konkurencije, visokih operativnih troškova i fluktuirajuće tržišne potražnje, mnoge nove platforme za e-trgovinu suočile su se sa zatvaranjima, otpuštanjima i zatvaranjima.U prvoj polovici 2023. Yonghui je zatvorio 29 trgovina supermarketa, dok je Carrefour China zatvorio 33 trgovine od siječnja do ožujka, što čini više od jedne petine njegovih ukupnih trgovina.

Treće, većina novih platformi za e-trgovinu teško je ostvarila profit, zbog čega su ulagači bili oprezniji pri njihovom financiranju.Prema iiMedia Researchu, broj ulaganja i financiranja u novom sektoru e-trgovine dosegnuo je novu najnižu razinu 2022. godine, gotovo se vrativši na razine iz 2013. godine.Od ožujka 2023., postojao je samo jedan investicijski događaj u novoj kineskoj industriji e-trgovine, s iznosom ulaganja od samo 30 milijuna RMB.

Četvrto, česta su pitanja kao što su kvaliteta proizvoda, povrati novca, isporuke, problemi s narudžbama i lažne promocije, što dovodi do čestih pritužbi na nove usluge e-trgovine.Prema “E-Commerce Complaint Platform”, najčešće vrste pritužbi novih korisnika e-trgovine u 2022. bile su kvaliteta proizvoda (16,25%), problemi s povratom novca (16,25%) i problemi s isporukom (12,50%).

Dingdong Maicai: Povlačenje za napredovanje

Budući da je preživio nove ratove subvencija za e-trgovinu, učinak Dingdong Maicaija bio je nestabilan, što ga je dovelo do usvajanja strategije značajnih povlačenja radi preživljavanja.

Od 2022. Dingdong Maicai postupno se povukao iz više gradova, uključujući Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai u Guangdongu, Xuancheng i Chuzhou u Anhuiju te Tangshan i Langfang u Hebeiju.Nedavno je izašao i s tržišta Sichuan-Chongqing, zatvorivši postaje u Chongqingu i Chengduu, ostavljajući tako samo 25 gradskih lokacija.

Službeno priopćenje Dingdong Maicaija o povlačenju navodi smanjenje troškova i poboljšanje učinkovitosti kao razloge za prilagodbu poslovanja u Chongqingu i Chengduu, pauziranje usluga u tim područjima uz održavanje normalnog poslovanja drugdje.U biti, povlačenja Dingdong Maicaija imaju za cilj smanjiti troškove i poboljšati učinkovitost.

Prema financijskim podacima, Dingdong Maicaijeva strategija smanjenja troškova pokazala je određeni uspjeh, uz postignutu početnu profitabilnost.Financijsko izvješće pokazuje da je prihod Dingdong Maicaija za drugo tromjesečje 2023. iznosio 4,8406 milijardi RMB, u usporedbi sa 6,6344 milijarde RMB u istom razdoblju prošle godine.Neto dobit prema GAAP-u iznosila je 7,5 milijuna RMB, što predstavlja treći uzastopni kvartal profitabilnosti prema GAAP-u.

Hema Fresh: Napad za napredak

Za razliku od Dingdong Maicaijeve strategije "rezanja troškova", Hema Fresh, koja slijedi model integracije skladišta i trgovine, nastavlja se brzo širiti.

Prvo, Hema je pokrenula uslugu "1-satna dostava" kako bi zauzela tržište trenutne dostave, zapošljavajući više kurira kako bi poboljšala učinkovitost dostave i popunila praznine u područjima gdje nedostaju nove maloprodajne mogućnosti.Optimiziranjem logistike i opskrbnih lanaca, Hema proširuje svoje mogućnosti pružanja usluga kako bi postigla brzu isporuku i učinkovito upravljanje zalihama, rješavajući nedostatke pravovremenosti i učinkovitosti svježe e-trgovine.Hema je u ožujku službeno najavila pokretanje usluge “1-satna dostava” i započela novi krug zapošljavanja dostavljača.

Drugo, Hema agresivno otvara trgovine u gradovima prve razine, s ciljem proširenja svog teritorija dok druge nove platforme za e-trgovinu zaustavljaju širenje.Prema Hemi, 30 novih trgovina planirano je otvoriti u rujnu, uključujući 16 Hema Fresh trgovina, 3 Hema Mini trgovine, 9 Hema Outlet trgovina, 1 Hema Premier trgovina i 1 trgovina iskustva u Hangzhou Asian Games Media Center.

Štoviše, Hema je pokrenula svoj postupak uvrštavanja na popis.Ako bude uspješno uvrštena na burzu, dobit će znatna sredstva za nove projekte, istraživanje i razvoj te tržišnu promociju kako bi podržala rast poslovanja i širenje opsega.U ožujku je Alibaba najavila svoju reformu "1+6+N", pri čemu se Cloud Intelligence Group odvojila od Alibabe kako bi samostalno krenula prema uvrštenju, a Hema je pokrenula svoj plan uvrštenja, za koji se očekuje da će biti dovršen u roku od 6-12 mjeseci.Međutim, nedavna medijska izvješća sugeriraju da će Alibaba obustaviti Hemin IPO plan u Hong Kongu, na što je Hema odgovorila s "bez komentara".

Može li Hema uspješno kotirati ostaje neizvjesno, ali već ima široku pokrivenost isporuke, bogat asortiman proizvoda i učinkovit sustav opskrbnog lanca, tvoreći održivi poslovni model s više kvartala profitabilnosti.

Zaključno, bilo da se povlače kako bi preživjeli ili napadaju kako bi napredovali, platforme poput Hema Fresh i Dingdong Maicai konsolidiraju svoje postojeće poslovanje dok aktivno traže nove prodore.Proširuju svoje strategije kako bi pronašli nova "prodajna mjesta" i diverzificirali svoje kategorije hrane, prelazeći na platforme za e-trgovinu s hranom s više marki.Međutim, hoće li ovi novi pothvati procvjetati i podržati budući rast ostaje za vidjeti.